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服务礼仪是什么（服务礼仪是什么和谐发展的润滑剂）

时间：2023-04-13 10:21:33    来源：互联网


(资料图片仅供参考)

1、服务礼仪：是各服务行业人员必备的素质和基本条件。出于对客人的尊重与友好，在服务中要注重仪表、仪容、仪态和语言、操作的规范。

2、热情服务则要求服务员发自内心地、热忱地向客人提供主动、周到的服务，从而表现出服务员良好风度与素养。

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